Hallitse ...

Sanotaan, että "kritiikkiä on opittava", mutta mikä on paras tapa vastata niihin? Asiantuntijan tekemä tutkimus Sebastián Arribas , kirjailija Elämän yleiskirjallisuustoteaa, että 70 prosenttia kritiikkiä saaneista tuntuu loukkaantuneena.

 

Kuka arvostelee sinua pelottavan, ja jos et tiedä miten vastata näihin kommentteihin, saatat tehdä vakavia virheitä, jotka pahentavat elämäsi tilannetta, sanoo Rocio Arocha

 

Hallitse ...

Seuraavassa on joitakin strategioita, joilla voidaan vastata kritiikkiin, ottaen huomioon kaksi tekijää: arviointi siitä, onko kritiikki rakentava tai tehty huonolla tahdilla, ja kiinnitettävä erityistä huomiota siihen sävyyn, johon se aikoo vastata kritiikkiin

 

1. Kyllä kritiikki on perusteltu, mutta et halua jatkaa keskustelua aiheesta

Laadi ja sano selittävä lause, jossa nämä kolme tekijää ovat: Tunnista, toista selitys. Esimerkki: Olet oikeassa, olin väärässä tässä ja mielestäni se johtui siitä, että en kiinnittänyt asianmukaista huomiota.

 

2. Jos haluat, että toinen lakkaa olemasta kriittinen ja tullut liittolaiseksi

Tunnista ja kysy, esimerkiksi: olet oikeassa, olen väärässä, mutta: mitä mielestäni minun pitäisi tehdä parantaakseni? Ole varovainen: älä anna epämääräisiä vastauksia. Pyydä selkeitä ja konkreettisia vastauksia.

 

3. Kyllä, muut pyrkivät yleistämään, kun kritisoit

Tunnista ja selitä esimerkki. Olen samaa mieltä kanssanne, olin väärässä tässä, mutta se ei tarkoita sitä, että olen.

 

4. Jos toinen tekee suullisen väärinkäytön

Myönnä vain se, mitä pidät pätevänä, älä mainitse sitä, mitä ei pidetä pätevänä, lykkää keskustelua toiseen aikaan, esimerkki: Kyllä, saatat olla oikeassa tässä, mutta: luuletteko puhumme siitä toisella kerralla?

On olennaista, että missä tahansa neljästä tapauksesta hoidat äänesi, että se ei ole aggressiivinen, että se luos visuaalinen yhteys toisen kanssa, että käytät ääniääntä ja että tunneääni on luja ja selkeä.

 

Perusteltu kritiikki on lahja. Meidän on opittava hyväksymään nöyryyttä ja kiittämään niitä, jotka tekevät sen, koska he tekevät jotain, joka voi auttaa meitä parantamaan paljon. Emme aina ole objektiivisia tuntemaan toisiamme ja näiden kritiikkien ansiosta rakentava voimme muuttua ja kasvaa. On myös kätevää pyytää kritiikkiä, kun emme ole niin varmoja tekoistamme tietyissä olosuhteissa, hän sanoo. Arocha .


Video Lääketiede: Hallitse wedgepeli (Saattaa 2024).